Gli ordini sono gestiti da relais.me dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:30 alle 18:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo.
ARTICOLI DISPONIBILI: SPEDIZIONE IMMEDIATA
Gli ordini di articoli già in magazzino vengono spediti il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’ordine, dopo la conferma della disponibilità dei prodotti e l’approvazione della transazione bancaria per i clienti alla loro prima esperienza con noi. La spedizione avviene entro 24-72 ore tramite GLS o SDA. Durante i periodi di saldi, promozioni, eventi speciali o festività nazionali, i tempi di spedizione possono subire ritardi.
PRODOTTI PERSONALIZZATI: TEMPI DI SPEDIZIONE ESTESI
Per gli ordini che includono prodotti personalizzati, i tempi di spedizione possono estendersi fino a un massimo di 7 giorni lavorativi. Tuttavia, i tempi specifici di spedizione verranno sempre comunicati al momento del checkout e confermati tramite email di conferma dell’ordine.
NOTE SUI TEMPI DI SPEDIZIONE E DI CONSEGNA
È importante sottolineare che i tempi indicati si riferiscono alla spedizione e non alla consegna. I tempi di consegna effettivi possono variare a seconda del corriere scelto e della destinazione finale. Ci impegniamo a fornire stime accurate dei tempi di spedizione, ma ricordiamo ai nostri clienti che i tempi di consegna sono influenzati da vari fattori esterni alla nostra diretta gestione. Per ogni spedizione, i dettagli specifici e le stime dei tempi di consegna verranno forniti durante il processo di acquisto e nella comunicazione di conferma dell’ordine.
Variazione dei Prezzi nei Punti Vendita
I prezzi indicati sul sito ufficiale di RÉLAIS rappresentano il listino consigliato al pubblico. Tuttavia, nei punti vendita fisici autorizzati potrebbero esserci leggere variazioni di prezzo, dovute a politiche commerciali indipendenti legate alla vendita diretta, all’esperienza in-store o alla logistica.
Ci impegniamo comunque a garantire coerenza e trasparenza, nel rispetto del valore del nostro prodotto.